Logistik, Fulfillment, Mobility, E-Commerce — unterschiedliche Branchen, gleiches Muster.

Vom operativen Chaos zu Systemen, die laufen.

Ich verbinde Operations-Führung, AI-getriebene Automatisierung und People Management, um Organisationen aufzubauen, die skalieren. Mein Fokus: manuelle Arbeit durch Systeme ersetzen — und die Führung, die es braucht, damit das auch hält.

Komplexe Systeme, echte Constraints, hoher operativer Druck. Daraus mache ich Teams, Prozesse und automatisierte Systeme, die unter Last halten.

  • OperationsEffizient. Skalierbar. Messbar.
  • AIVom Hype in die Produktion.
  • LeadershipMenschen. Struktur. Ergebnisse.

Echte Systeme. Messbare Ergebnisse.

Eine Auswahl an Projekten, in denen ich Operations aufgebaut, skaliert oder automatisiert habe — als Executive, als Operator und als Builder.

01

Inventory & Reorder Automation

Hat manuelles Nachbestellen durch ein System ersetzt, das Bedarf berechnet statt schätzt.

Im Einsatz — steuert den täglichen Nachschub einer D2C-Marke.

02

Agent-Based COO Reporting

Management-Reporting, das Daten aus mehreren Quellen zieht, konsolidiert und kommentiert.

Ohne dass jemand Zahlen von Hand zusammenträgt.

03

E-Flotte von 0 auf 1.500

Flotte und Operations eines vollelektrischen Carsharing-Angebots in Berlin verantwortet — und die Tools gebaut, die sie rund um die Uhr aus der Ferne am Laufen hielten: Zustand und Ladestand jedes Autos im Blick, hohe Verfügbarkeit, das Serviceteam genau dort, wo ein Auto es brauchte.

Jedes Quadrat ist ein Fahrzeug.

Fahrzeuge
0
Verfügbarkeit
98,9 %
Servicekräfte im Außendienst, 24/7
120+

Vom Dispo-Schreibtisch zum COO.

2010

Duvenbeck · Bochum

Ausbildung

Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen — das Handwerk von der Pike auf.

2013

Duvenbeck Spedition

Disponent Automotive & Getränke

Just-in-time- und Just-in-sequence-Logistik. Mehrere neue Niederlassungen in Europa mit aufgebaut.

2015

Van Eupen Logistik

Disponent Deutschland

Key Account und Disposition für einen Kunden aus der Getränkeindustrie.

2016

Rhenus Retrans · Duisburg

Teamleitung Dispo D-A-CH, Polen & Benelux

Fünf Disponenten geführt. Ausschreibungen für nationale Groupage und FTL.

−35 % Transportkosten

2017

Liefery

Area Manager West

Ein Team aus zwei Stationsleitern und 48 Leuten inklusive Fahrern aufgebaut und geführt. Die eigene Delivery-App mitentwickelt und eingeführt.

48 Leute

2018

Amorelie

Manager Transport Operations

Internationale Groupage/LTL und das Fulfillment Center ausgeschrieben. Ein Multicarrier-Setup aufgebaut, um in den Weihnachtspeaks genug Kapazität zu sichern.

−20 % Frachtkosten

2019

WeShare · Urban Mobility International

Fleet Operator

Eine vollelektrische Carsharing-Flotte in Berlin skaliert. Software für Laden, Reinigung und Wartung gebaut; einen 24/7-Außendienstleister gesteuert.

0 → 1.500 E-Autos

2021

twist mobility

Head of Fleet

E-Auto- und Scooter-Sharing auf dem Land, aufgebaut mit EnBW und Bridgemaker. Betriebsmodell und App verantwortet — und den Exit an GreenMobility A/S vorbereitet.

Exit

2021

aboDeinauto · Berlin

Head of Operations

Ein Auto-Abo für Gebrauchtwagen gelauncht, inklusive Zulassung, Versicherung und Service. Das Ops-Team aufgebaut, OKRs eingeführt.

2022

nocodeapes → nocode collective club

Founder

Eine No-Code- & AI-Agentur mit 30+ Projekten für KMU und Konzerne — und der nocode collective club, eine Berliner Community rund um AI-gestützte No-Code-Entwicklung.

700+ Builder

2024

MLC-direct · Merz Lifecare

Operations Lead → COO & Prokurist

Operations, Logistik, Fulfillment, Supply Chain und alle Kernprozesse einer D2C-Marke für Health & Beauty — auf einem Automation-first-E-Commerce-Stack.

Operations und Customer Care für ein Business mit zweistelligem Millionenumsatz — mit 2,5 FTE

Bessere Systeme. Größere Möglichkeiten.

Standort
Berlin
Sprachen
Deutsch (Muttersprache) · Englisch (fließend) · Polnisch (Konversation)
Sweet Spot
Wo Operations und Automatisierung in einer Hand liegen

Wie ich denke

Automatisier, bevor du einstellst.

Wenn sich ein Prozess eliminieren oder automatisieren lässt, skalier nicht die Handarbeit.

Operations ist ein Produkt.

Prozesse werden gestaltet, ausgeliefert, gemessen und weiterentwickelt — nicht nur abgearbeitet.

AI ist ein Operating Layer, kein Feature.

Die Chance liegt nicht darin, einen Chatbot an alte Workflows zu schrauben. Sondern darin, neu zu gestalten, wie die Arbeit erledigt wird.

Erst Zahlen, dann Narrativ.

Entscheidungen kommen aus Daten, die wirklich sauber sind. Alles andere ist Meinung.

AI × Operations × Future of Work

Gerade beschäftigt mich, wie AI-Agenten die Arbeit von Operations-Teams verändern — vom Reporting über die Planung bis zu den täglichen Entscheidungen, für die es früher ein Meeting brauchte. Ich baue das in Produktion und teile, was funktioniert, mit 700+ Buildern in Berlin.

Ich baue mit: AI Agents, Automation, AI Operations, Organizational Design, No-Code

Sag hallo

Ich spreche gern über Operations, Automatisierung, AI — oder alles dazwischen.

Matthias Siwy auf einer Straße in Berlin